Investor Dnes Bloombergtv.bg Bulgaria On Air Gol Tialoto Az-jenata Puls Teenproblem Automedia Imoti.net Rabota Az-deteto Blog Start Snimka Posoka Boec

"Софийска вода" с мерки срещу усложнената грипна обстановка

Целта е повишаване на грижите по опазването здравето на клиентите и служителите

11 мар 2020 13:20, Елка Василева

"Софийска вода" с мерки срещу усложнената грипна обстановка

Снимка: "Софийска вода"

Във връзка с регистрираните случаи на коронавирус в столицата „Софийска вода“ ще въведе няколко промени в ежедневната си работа с цел повишаване на грижите по опазването на здравето на клиентите и служителите на „Софийска вода“:
-    Променя се работното време на Центровете за обслужване на клиенти. От утре (12.03.2020) те ще работят от 8.00 до 17.00 часа само в делничните дни;
-    Временно мобилният център за услуги няма да работи;
-    Молим клиентите да се обръщат към безплатния телефон на „Софийска вода“ или към официалната писмена форма през сайта на дружеството преди да посетят някой от центровете. Посещенията в центровете за услуги да бъде само в случай на неотложна необходимост; -    Молим клиентите, които не могат да отложат посещението си в центровете за обслужване, да изчакват пред офиса, докато служител на „Софийска вода“ ги покани;

Напомняме, че на безплатния телефон на „Софийска вода“ клиентите могат да получат следната информация: районите, които са без вода; салдо по клиентски номер; период за подаване на самоотчет и период, в който адресът попада в графика за реално отчитане от проверител.

През платформата за запитвания на сайта на „Софийска вода“ клиентите могат да подадат и официални жалби, на които ще получат отговор в рамките на един работен ден.

Във връзка с препоръчителното ограничаване на близки физически контакти молим клиентите на „Софийска вода“ да се възползват от дистанционните начини за отчитане на индивидуалните си водомери:
-    Безплатен телефон 0800 121 21;
-    Интернет сайта на Дружеството – www.sofiyskavoda.bg ;
-    Лист, залепен на входната врата на жилището;
Върху него е необходимо е да се посочат следните данни:
-    Клиентски номер;
-    Номер на водомер;
-    Местоположение на водомера – кухня/баня/друго;
-    Тип вода, минаваща през водомера – топла, студена;
-    Показания на уреда.

Плановите и аварийни дейности няма да бъдат отменяни с цел непрекъснатост на висококачествената и надежда работа на „Софийска вода“. Бихме искали да уверим жителите на столицата, че безопасността и качеството на водата, която подаваме към клиентите ни, е с най-висок приоритет.

„Софийска вода“ благодари за проявеното разбиране, което цели предпазване на нашите клиенти и на нашите служители, за които носим отговорност.

Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase

По публикацията работи: Елка Василева

Още по темата: Софийска вода коронавирус мерки срещу усложнената грипна обстановка

Още от

Още от София

Младежът, пострадал от мълния в София, остава под наблюдение

Бонев: Прекратяване на договора с "Витоша ски" ще вкара общината в юридически казус

Къде в София няма да има вода на 27 май, понеделник?

Синоптик: В следващите дни валежите ще са често явление

Частично бедствено положение в община Божурище

НСО с мерки за сигурност в София на 24 май

Кметът на София увери, че няма опасност от разливи на речните корита

Обявяват второ класиране за ясли и градини

За 2 часа в София падна дъжд, колкото за цял месец

Скъпите жилища в София пречат на трудовия пазар

Обстановката след бурята се нормализира, над 18 екипа са работили през нощта в София

Голям протест днес заради реорганизацията на движението в София

Спонсорирано съдържание

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА ЗА КОМЕНТАРИ В DNES.BG

Dnes.bg e новинарски сайт, предоставящ услуга за публикуване на коментари под статия. Ползването на услугата не изисква регистрация за потребителите и е безплатна. За да публикувате коментар под статия в Dnes.bg, е необходимо само да въведете код за сигурност.

Публикувайки коментар в Dnes.bg, Вие се съгласявате, че няма да публикувате текстове с порнографски характер, подтикващи към насилие, етническа и/или религиозна нетърпимост, думи с обидно съдържание и всякакви материали, които са в разрез с българското законодателство (вкл. Закона за авторското право и сродните му права) и правото на Европейския съюз. Вие се съгласявате също така да не публикувате каквито и да е материали или връзки с други уеб сайтове, чрез които се нарушава правото на интелектуална собственост.

Авторските права върху коментарите в Dnes.bg принадлежат на техните автори, като Dnes.bg си запазва правото да използва публикуваните коментари в Dnes.bg за свои нужди, включително с рекламна или друга търговска цел.

Потребителите на Dnes.bg се съгласяват, че Dnes.bg не носи отговорност за съдържанието и достоверността на публикуваните в сайта коментари.

Dnes.bg си запазва правото да изтрива коментари, които са в противоречие с настоящите Общи условия, както и коментари, които са написани на латиница.

Трябва да знаете, че IP адресите, от които са направени всички коментари, се записват и могат да бъдат използвани в определени случаи за разкриване самоличността на лицата, които са публикували съответните коментари, в нарушение на настоящите Общи условия. Dnes.bg си запазва правото да уведоми и окаже пълно съдействие на компетентните държавни органи, включително прокуратурата, следствието и полицейските органи, за всеки коментар, който нарушава законодателството на Р България и правото на Европейския съюз.

Dnes.bg не носи каквато и да е отговорност в случай на загубена информация или на невъзможност за запазване на информация, въведена с коментарите на сайта.

Публикуването на коментар в Dnes.bg означава, че сте запознат с настоящите Общи условия, съгласен сте с тях и се задължавате да ги спазвате.

Име

Коментар

оставащи символа
Моля, въведете следния код, за да изпратите Вашия коментар или влезте с facebook профила си

Условия за ползване

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА ЗА КОМЕНТАРИ В DNES.BG

Име

Коментар

оставащи символа
Моля, въведете следния код, за да изпратите Вашия коментар или влезте с facebook профила си

Условия за ползване

Напиши коментар Коментари

! Отговори

of 1 преди 4 години

хайде стига плюене ! само соф. вода влага някакви пари в ремонти и подмяна на стари водопроводи. не е опляскала работата като в перник. предупреждава ден по ден къде има ремонти и спирания и то - само за ден. не ни е подложила на режим. какво точно искате ? да покажете,че познавате буквите и можете да редите думички и плю.н.ки ?............а, да - и соф. вода не ви подлага на разни марсиански формули за изчисление на сметките. има водомер - има отчитане - има точна сметка.

! Отговори

Реалист преди 4 години

Софийска вода искат да си сложим бележка на вратата с текст: Няма ме вкъщи, крадци влизайте!